Jak objednat

Co byste měli promyslet před objednáním zájezdu?

Byli bychom rádi, aby jste si u nás skutečně dobře vybrali. Proto jsme také server SUPERZAJEZDY.CZ vytvořili. Potřebujete znát alespoň tyto základní informace:

  • Kdy chcete odjet?
  • Na jak dlouho?
  • Kolik vás bude?
  • Kam byste chtěli?
  • Jaký dopravní prostředek použijete?
  • Jaký typ ubytování Vám vyhovuje?
  • Kolik do Vaší dovolené hodláte investovat?
  • Chcete si dovolenou opravdu užít?

Jak dlouho trvá vyřízení Vaší objednávky?

Internetové objednávky jsou zpracovávány přednostně. Naši operátoři Vás budou kontaktovat v pracovní době, běžně do 15 minut po obdržení Vaší objednávky.

Prosíme Vás však o pochopení, zejména v sezónních špičkách, kdy jsou všechny rezervační systémy přetížené. V této době se může potřebná doba k vyřízení objednávky vyjímečně protáhnout i na několik hodin. V žádném případě se nemusíte bát, že by se Vaše objednávka ztratila - náš software je maximálně spolehlivý a je zabezpečen systémem několikanásobného zálohování. Jakmile obdržíte e-mailem potvrzení přijetí objednávky (několik desítek sekund po jejím odeslání), můžete se spolehnout, že se Vám v nejbližším možném termínu ozveme. 

Jak si vybrat zájezd

Na serveru SUPERZAJEZDY.CZ se k vytouženému zájezdu můžete dostat hned několika způsoby:

  • Podle místa: proklikáváním přes zemi - destinaci - hotel - termín
  • Podle typu zájezdu: výběrem typu zájezdu, případně následným upřesněním země
  • Přes akční nabídky: zobrazením aktuálních last minute, případně následným omezením výběru na zemi nebo měsíc
  • Vyhledáváním: ve vyhledávacím formuláři vyberete požadované parametry zájezdu
  • Přes vybrané nabídky: na úvodní stránce pro Vás vybíráme zajímavé nebo levné nabídky zájezdů

Jak si objednat zájezd?

Po nalezení požadovaného termínu máde k dispozici rezervační formulář,
po jehož vyplnění provedeme vše potřebné za Vás.
Ověříme kapacitu, zarezervujeme zájezd, o ozveme se Vám se všemi potřebnými informacemi. 

Máte-li k zájezdu dotazy, můžete použít tentýž formulář,
jen změníte požadavek na Žádost o informace.

Jak zaplatit

Za zájezdy, objednávané více než jeden kalendářní měsíc před uskutečněním zájezdu, uhradíte zálohu ve výši odpovídající 50% plné ceny. 30 dní před jeho uskutečněním, pak doplatíte zbylou částku do plné ceny zájezdu. 

Zájezdy "last minute" nebo zájezdy objednávané méně než 30 dní před uskutečněním zájezdu, hradíte jednorázově v plné výši uvedené ceny. 

Pro jiné možnosti platby je nutná individuální dohoda. 

Platební podmínky vztahující se k příslušnému zájezdu naleznete vždy v cestovní smlouvě. 

Příslušná částka musí být fyzicky přítomna na našem účtu před vypršením doby rezervace zájezdu! Doporučujeme ihned po provedené úhradě zaslat (emailem, faxem) doklad o platbě. 

Variabilní symbol bude zaslán v průvodním dopise k cestovní smlouvě. 

Zaplatit můžete:

  • bankovním převodem z kterékoliv banky v České republice
  • složením hotovosti na pokladnách ve všech bankách v České republice
  • složenkou
  • přímo v našem klientském centru v Praze

Naše číslo účtu: Raiffeisenbank - 1300666001 / 5500

Chcete provést změnu v cestovní smlouvě?

Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonem. Viz. kontaktní údaje.

Platnost pasu

Pas byste měli mít platný nejméně 6 měsíců ode dne odjezdu na Váš zájezd. Předejdete tím případným komplikacím a nepříjemnostem. Pokud je platnost Vašeho pasu kratší než 6 měsíců, doporučujeme Vám zažádat si o pas nový.

Hledání zájezdů

Podrobné hledání Hledání dle mapy

Potřebujete pomoci?

Pomůžeme Vám po telefonu
Telefon 272 743 981
Mobil 777 606 055
Chcete abychom zavolali my Vám?
Pošlete nám své telefonní číslo

Nebo nás navštivte
Chrudimská 2a (vedle pošty)
130 00 Praha 3 - Flora
PO - PÁ 10:00 - 18:00
Mapa cesty k nám

Partneři: NECKERMANN LAST MINUTE LAST MINUTE Kamelya World Turecko